Versand & Rücksendungen
Versand & Rückgabe
Versand
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet und versandt (Bitte beachten Sie, dass dies nicht für personalisierte Artikel gilt).
| Land | Versandkosten |
| Vereinigtes Königreich | £4.00 (VIP 2-3 Wochen individuelles Produkt) |
| Vereinigtes Königreich | KOSTENLOS (4-5 Wochen individuelles Produkt) |
| EU-Zone 1 | £8.00 (Kostenlos ab £60) |
| Vereinigte Staaten & Kanada |
£12.99 (Kostenlos ab £110) |
Europa-Zone 1:
Europa-Zone 2:
VERSANDZEIT
Die Pakete werden mit unseren Standardversanddiensten DPD Hermes und Royal Mail versandt. DPD ist eines der zuverlässigsten Versandunternehmen und strebt an, alle Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs & Europas innerhalb von 3-5 Werktagen zuzustellen. Für Bestellungen außerhalb Europas oder der EU-Zone rechnen Sie bitte mit 6-10 Werktagen.
*BITTE BEACHTEN: Royal Mail hat derzeit landesweit mit Verzögerungen bei der Zustellung zu kämpfen, daher kann es zwischen dem Versand und der Zustellung zu längeren Verzögerungen kommen. Weitere Informationen finden Sie über diesen Link - Royal Mail Service-Update.
Innerhalb des Vereinigten Königreichs & Europas werden bei der Zustellung keine zusätzlichen Zollzölle, Steuern, Abgaben und Entnahmekosten erhoben. Sie zahlen nur für den Schmuck, und wir kümmern uns um den Rest. Sollten Sie jemals Probleme mit zusätzlichen Gebühren haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@tazeentoadorn.com und wir werden uns umgehend darum kümmern.
Für internationale Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs und der Europa-Zone können bei der Zustellung anfallende Gebühren erhoben werden. Dies hängt vom Wohnsitzland ab, auf das wir keinen Einfluss haben. Derzeit liefern wir nur nach Europa, in die Vereinigten Staaten und nach Kanada. Wir versenden jedoch nicht an APO-, Postfach- oder FPO-Adressen.
RÜCKGABE
Individuell angefertigte Produkte
KEINE ERSTATTUNGEN/UMTAUSCHE für personalisierte Produkte.
Leider können wir keine Rückgabe/Umtausch für personalisierte Produkte akzeptieren, da diese speziell für Sie und Ihre Wünsche angefertigt wurden und nicht weiterverkauft werden können.
Nicht individuell angefertigte Produkte
Alle auf Bestellung gefertigten Produkte (Vorbestellungen) unterliegen der Regelung KEINE RÜCKGABE/UMTAUSCHE , da sie ausschließlich für Sie angefertigt werden. Diese sind nicht im Geschäft erhältlich und werden erst nach Eingang einer Bestellung zur Anfertigung vorbereitet.
Ohrringe können aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Erstattung/einen Umtausch abzulehnen, wenn der Grund unbegründet ist.
PRODUKTAUSSEHEN
Die Bilder der Produkte auf der (Desktop-) oder mobilen Website und/oder in der App dienen nur zu Illustrationszwecken. Obwohl wir alles getan haben, um die Farbe möglichst genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass Ihr Computermonitor/Bildschirm die Farbe der Produkte korrekt wiedergibt. Die Farben der Bilder, die Sie sehen, können geringfügig von den tatsächlichen Bildern abweichen. Auch die Verpackung der Produkte kann von der Darstellung auf der (Desktop-) oder mobilen Website und/oder in der App abweichen.
NICHT ZUSTELLBARE UND ABGELEHNTE PAKETE
Sollte eine Zustellung aus irgendeinem Grund abgelehnt werden oder aufgrund einer ungültigen Lieferadresse als nicht zustellbar gelten, sind wir nicht für verlorene, gestohlene oder falsch zugestellte Pakete verantwortlich.
EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE
Wir haften nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn diese durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Feuer, Überschwemmung, extremem Wetter, Explosion, Krieg, terroristischen Anschlägen, Arbeitskämpfen oder Handlungen der lokalen oder zentralen Regierung oder anderer zuständiger Behörden.